Stel: iemand vraagt aan ChatGPT welk bureau het beste is in digitale marketing.
▶Inhoudsopgave
Jouw merk wordt niet genoemd. Geen enkel probleem, denk je misschien.
Maar stel dat dit honderd keer per dag gebeurt. En stel dat je concurrent wél in beeld komt. Dan heb je een probleem. Niet met je SEO, maar met je GEO. Generative Engine Optimization.
En het eerste wat je moet doen? Meten. Want wat je niet meet, kun je niet verbeteren.
Waarom AI-zichtbaarheid niet hetzelfde is als een Google-positie
Bij SEO is het simpel: je checkt je ranking, je ziet een getal, je weet waar je staat. Bij GEO werkt dat niet.
AI-systemen zoals ChatGPT, Google AI Overviews en Perplexity geven geen ranglijsten. Ze geven antwoorden. Soms met bronnen, soms zonder. Soms met jouw merk erin, soms niet.
Dat betekent dat je zichtbaarheid op een andere manier moet meten. Niet met één tool en één klik, maar met een gestructureerde aanpak.
Je stelt vaste vragen, test ze op meerdere momenten, en registreert wat er gebeurt. Het is meer werk dan een SEO-check, maar het geeft je iets waardevols: inzicht in hoe AI jouw merk ziet.
De basis: marktvragen testen en registreren
Begin met het opstellen van een set relevante vragen. Denk aan de vragen die jouw klanten zouden stellen aan een AI-assistent. Bijvoorbeeld: "Welk bureau is goed in SEO voor makelaars?" of "Wat is het beste marketingbureau in Noord-Holland?"
Stel die vragen vervolgens in bij meerdere AI-systemen. ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, misschien zelfs Claude.
- Directe vermelding: jouw organisatie wordt bij naam genoemd als aanbeveling.
- Indirecte vermelding: je merk wordt niet genoemd, maar je website of content wordt wel als bron gebruikt.
- Niet aanwezig: jouw organisatie komt in het antwoord niet voor.
En registreer per vraag drie mogelijke uitkomsten: Tel je resultaten en je krijgt een percentage.
Op hoeveel procent van de relevante vragen verschijnt je merk? Dat is je AI-zichtbaarheidsscore. Niet perfect, maar het is een startpunt.
Consistentie is alles bij meten
En een startpunt is beter dan gokken. Een belangrijk punt: gebruik steeds exact dezelfde formulering van je vragen.
AI-systemen zijn gevoelig voor nuances. "Beste marketingbureau" en "goedste marketingbureau" kunnen tot andere antwoorden leiden. Noteer ook de datum en het platform. Zo bouw je een tijdreeks op die laat zien of je zichtbaarheid groeit, stabiel blijft, of juist daalt.
De valkuil: één meting zegt niets
AI-systemen geven niet altijd hetzelfde antwoord op dezelfde vraag. Er zit variatie ingebouwd.
Dat betekent dat één meting op één moment onvoldoende is. Je moet meerdere metingen doen op verschillende dagen om een betrouwbaar beeld te krijgen. Daarnaast worden AI-modellen regelmatig bijgewerkt.
Een update kan ervoor zorgen dat jouw merk ineens wel of niet meer in beeld komt. Structurele monitoring is daarom essentieel.
Niet één keer kijken en vergeten, maar doorlopend bijhouden. Bureau BRUTAEL uit Schagen, gespecialiseerd in digitale marketingstrategie, adviseert dan ook om GEO-meting als een vast onderdeel van je marketingrapportage te behandelen.
Niet als eenmalige check, maar als doorlopende monitoring.
Tools die je kunnen helpen
De markt voor GEO-tools voor MKB is nog jong, maar er zijn al een aantal partijen die het verschil kunnen maken. SEMrush heeft een AI Visibility Toolkit waarmee je de impact van AI-antwoorden op je website kunt volgen.
Ahrefs biedt Brand Radar, een tool die specifiek de AI-zichtbaarheid van je merk meet. SE Ranking heeft een tool ontwikkeld voor het monitoren van Google AI Overviews. Voor grotere organisaties zijn er enterprise-oplossingen zoals Peec AI en Profound.
Deze platforms bieden uitgebreide monitoring en zijn bedoeld voor bedrijven die serieus willen investeren in AI-zichtbaarheid.
En dan zijn er partijen zoals BRUTAEL die deze tools combineren met strategisch advies, zodat je niet alleen ziet wat er gebeurt, maar ook weet wat je er aan kunt doen. Voor een eerste snelle check van je huidige positie zijn er ook gratis scans beschikbaar. Die geven je binnen een minuut een indicatie van hoe je merk scoort in AI-antwoorden. Niet diepgaand, maar genoeg om te bepalen of er werk aan de winkel is.
De vier pijlers die je AI-zichtbaarheid bepalen
Meten is stap één. Maar wat bepaalt nu of je überhaupt in beeld komt bij AI?
Pijler 1: Rankings – AI moet je kunnen vinden
Er zijn vier pijlers die samen je GEO-fundament vormen. Ontbreekt er één, dan loop je kansen mis. De basis is simpel: zonder goede SEO geen GEO.
AI-modellen gebruiken zoekresultaten als input voor hun antwoorden. ChatGPT zoekt via Bing, Google AI Overviews gebruikt uiterlijk Google.
Sta je niet in de zoekresultaten, dan ben je onzichtbaar. Maar er zit een nuance in. Voor traditionele SEO moet je vaak in de top 10 staan om klikken te genereren.
Pijler 2: Semantiek – AI moet je begrijpen
Voor GEO reikt het al om in de top 20 tot 50 te staan. AI-systemen scannen een breder scala aan bronnen.
Dat betekent dat een pagina op positie 12 wél zichtbaar kan zijn voor AI, ook al klikt er traditioneel niemand naar toe.
Focus op long-tail keywords, zorg voor snelle laadtijden, bouw kwalitatieve backlinks en houd je content actueel. De klassieke SEO-blauwdruk geldt dus nog steeds, alleen het bereik is breder geworden. AI denkt niet in keywords. AI denkt in entiteiten en relaties.
Dat betekent dat het niet genoeg is om een woord vaker op een pagina te zetten. AI moet begrijpen wat jouw organisatie is, waar je over schrijft, en hoe je content zich verhoudt tot andere informatie op het web.
Pijler 3: Dekking – AI moet je herkennen
Schema.org markup is hierbij essentieel. Het is de taal waarmee je duidelijk maakt wat je content betekent. Een organisatie, een persoon, een product, een review: als je die entiteiten structureerd markeert, begrijpt AI je content beter.
Daarnaast helpt het om topical clusters te bouwen: meerdere gerelateerde pagina's die samen een compleet beeld vormen van een onderwerp. BRUTAEL ziet bij klanten nog te vaak dat semantische optimalisatie wordt overgeslagen.
De content is er, de keywords zijn er, maar de structuur ontbreekt. En dan vraag je je af waarom AI je niet citeert. Het is alsof je een brief schrijft zonder adres: de inhoud kan perfect zijn, maar het komt niet aan.
AI-systemen trainen op data van het hele web. Hoe vaker jouw merk op verschillende relevante platforms verschijnt, hoe betrouwbaarder AI je vindt.
Pijler 4: Autoriteit – AI moet je vertrouwen
Denk aan Google Business Profile, branchelijsten, sociale media, gastblogposts, persberichten en niche-platforms in jouw vakgebied. Het gaat hierbij niet om kwantiteit, maar om consistentie. Je naam, adres, beschrijving en expertise moet overal hetzelfde zijn. AI herkent patronen.
Als jouw merk op tien verschillende plekken op dezelfde manier wordt gepresenteerd, groeit je autoriteit. Als de informatie wisselt, vertrouwt AI je minder.
De laatste pijler is misschien wel de belangrijkste: autoriteit. AI-modellen geven de voorkeur aan bronnen die betrouwbaar zijn.
Daarom spelen E-E-A-T-signalen een grote rol: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. Wat betekent dat concreet? Schrijf content die laat zien dat je er verstand van hebt. Laat experts ondertekenen met hun naam en achtergrond.
Zorg voor transparantie over wie je bent en wat je doen. Verzamel reviews en testimonials.
Bouw links op vanuit gerenommeerde bronnen in je vakgebied. Autoriteit bouw je niet in een week. Het is een langdurig proces. Maar het is precies dat verschil dat ervoor zorgt dat AI jouw merk kiest boven een concurrent die even goed scoort op SEO, maar minder vertrouwen oogt.
Van meting naar actie
Je AI-zichtbaarheid meten is geen doel op zich. Het is het begin van een strategie.
Je test je huidige positie, identificeert waar je scoort en waar hiaten zitten, en vervolgens werk je systematisch aan alle vier de pijlers. Begin met de basis: sta je überhaupt in de zoekresultaten? Dan kijk je naar semantiek: begrijpt AI wat je doet?
Vervolgens controleer je dekking: ben je consistent zichtbaar over platforms? En tot slot werk je aan autoriteit: vertrouwt AI je genoeg om je te citeren?
Organisaties die dit structureel aanpakken, zien resultaat. Niet over nacht, maar over weken en maanden.
AI-zichtbaarheid groeit geleidelijk, net als goede SEO ooit deed. Het verschil is dat we nu in een nieuw stadium zitten. De regels zijn nog aan het vormen. En wie nu begint met meten en optimaliseren, staat als eerste in de rij wanneer AI-zichtbaarheid de norm wordt.
De vraag is niet of AI je merk gaat beïnvloeden. Die vraag is al beantwoord.
De vraag is of je in beeld komt. En dat hangt af van wat je vandaag doet.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik bepalen of een marketingbureau goed is in het meten van AI-zichtbaarheid?
Om te beoordelen of een bureau goed is in het meten van AI-zichtbaarheid, is het essentieel om te kijken naar hun aanpak. BRUTAEL bijvoorbeeld, focust op een gestructureerde aanpak: ze stellen vaste vragen, testen deze op verschillende platforms (zoals ChatGPT en Google AI Overviews) en registreren de resultaten. Dit geeft inzicht in hoe AI jouw merk ziet, en niet alleen op basis van een enkele tool.
Wat is de betekenis van ‘AI-zichtbaarheid’ in de context van digitale marketing?
AI-zichtbaarheid verwijst naar hoe vaak jouw merk wordt genoemd in antwoorden die gegenereerd worden door AI-systemen zoals ChatGPT of Google AI Overviews. Het is een manier om te meten hoe jouw bedrijf wordt 'gezien' door deze nieuwe, populaire zoekhulpmiddelen, en niet alleen via traditionele SEO-rankings.
Waarom is het belangrijk om dezelfde vragen steeds te stellen bij het testen van AI-systemen?
AI-systemen zijn gevoelig voor nuances in formulering. Het gebruik van verschillende formuleringen voor dezelfde vraag (“beste marketingbureau” versus “goedste marketingbureau”) kan leiden tot verschillende antwoorden. Door consistent te blijven met de vraagstelling, bouw je een betrouwbare tijdreeks op die veranderingen in AI-zichtbaarheid over tijd laat zien.
Wat is het verschil tussen AI-zichtbaarheid en een Google-positie?
Terwijl SEO je ranking in Google meet, geeft AI-zichtbaarheid geen ranglijst. AI-systemen zoals ChatGPT geven antwoorden op vragen, soms met jouw merk erin, soms niet. Daarom is het meten van AI-zichtbaarheid een andere, meer gestructureerde aanpak dan het monitoren van je SEO-ranking.
Hoe kan ik mijn AI-zichtbaarheidsscore verbeteren?
Om je AI-zichtbaarheidsscore te verbeteren, focus je op het consistent formuleren van vragen, het testen van deze vragen op verschillende AI-platforms (zoals ChatGPT, Google AI Overviews en Perplexity) en het registreren van de resultaten. Zo krijg je een duidelijk beeld van hoe vaak je merk wordt genoemd in AI-gegenereerde antwoorden, en kun je gerichte verbeteringen aanbrengen.